1.Q: Com obtenir una mostra?
R: Si la mostra és inferior a 250 g, normalment és gratuïta, però el càrrec exprés i serà propi del comprador. Per a més de 250 g de mostra, cal pagar el cost de la mostra.
2.Q: Què passa amb l'embalatge?
R: Per al paquet, sol venir per embalatge neutre. Si el client té el seu propi requisit especial, es pot personalitzar.
3.Q: Quant de temps triga a enviar una comanda?
R: Si hi ha en estoc, us l'enviarem el més aviat possible. Si no hi ha estoc, farem una comanda segons la vostra comanda. (El venedor us aclarirà el moment concret)
4. P:Puc visitar la teva fàbrica?
A:Us convidem a visitar-vosr fàbrica.